Tjänstespecialist till 1177
Inera är ett digitaliseringsbolag som bidrar till att utveckla välfärden. Vi är Sveriges digitala ingång till hälsa, vård och omsorg och utvecklar digital infrastruktur för en sammanhållen välfärd. Vi arbetar på uppdrag av kommuner och regioner. Vår vision är världens mest innovativa och omtänksamma välfärd.
Om rollen
Vi söker en tjänstespecialist till 1177. 1177, som omfattar innehåll och e-tjänster för invånare och vård- och omsorgspersonal, utvecklas hela tiden.Inera har nu behov av att stärka teamet med kompetens inom framför allt behovsinsamling och kravanalys samt, i viss mån, test. I rollen blir du en länk mellan kunder, användare och utvecklingsteam. Du ansvarar för att fånga upp och analysera behov samt omsätta dem till krav som driver utvecklingen framåt mot beslutade målbilder.
Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter:
Föra dialog och samarbeta med kunder,användare och verksamhet för att skapa användarvänliga lösningar och webbgränssnitt.
Planera och genomföra behovsinsamling samt omsätta dem till krav såsom funktionella krav, användarflöden, integrationer, API:er eller andra kravartefakter.
Säkerställa att dokumentationen är korrekt, aktuell och följer gällande riktlinjer och regelverk.
Delta i acceptanstester och kvalitetssäkra leveranser.
Hantera ärenden inom andra linjens support.
Du blir en del av tvärfunktionella team där tjänsteansvariga, produktägare, UX-designers, arkitekter, systemspecialister och redaktörer tillsammans utvecklar och förvaltar digitala tjänster. Här får du möjlighet att bidra med ditt perspektiv och samarbeta med kollegor med olika kompetenser för att skapa lösningar som gör skillnad för användarna.
Är det här du?
Vi söker dig som har en relevant högskoleutbildning, exempelvis inom systemvetenskap, och erfarenhet från en liknande roll, exempelvis som kravanalytiker. Du har erfarenhet av agil tjänste- eller produktförvaltning med fokus på behovs- och kravanalys. Erfarenhet av SAFe-metodiken och SAFe-certifiering, CMS:et Optimizely och/eller utveckling av användarvänliga webbgränssnitt är meriterande. Det är även meriterande om du har arbetat med digitalisering inom vård och omsorg.
Varaktighet och tillträde
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.
Frågor om rollen?
Tove Rylander, Sektionschef, tove.rylander@inera.se
Fackliga frågor (Vision), Monica Rosén, monica.rosen@inera.se
- Platser
- Inera i Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Om Inera
Inera är ett digitaliseringsbolag som på uppdrag av kommuner och regioner bidrar till välfärdens utveckling. Vi är Sveriges digitala ingång till hälsa, vård och omsorg och utvecklar digital infrastruktur för en sammanhållen välfärd.