Inera är ett digitaliseringsbolag som bidrar till att utveckla välfärden. Vi är Sveriges digitala ingång till hälsa, vård och omsorg och utvecklar digital infrastruktur för en sammanhållen välfärd. Vi arbetar på uppdrag av kommuner och regioner. Vår vision är världens mest innovativa och omtänksamma välfärd.     

För att kunna upprätthålla hög kvalitet inom hälsa, vård och omsorg måste välfärden utvecklas, med oförändrade eller minskade resurser. Genom digitalisering – att förändra strukturer, beteenden och arbetssätt med stöd av digital teknik kan flera av välfärdens utmaningar mötas. Det gör Ineras uppdrag viktigare än någonsin.

Om rollen

Vi söker en tjänstespecialist till några av Sveriges mest använda e-tjänster - de inloggade tjänsterna på 1177.se.  

I rollen som tjänstespecialist blir du länken mellan våra kunder och utvecklingen av de inloggade tjänsterna på 1177.se. Du blir expert på en eller flera av våra tjänster och ansvarar för att säkerställa deras kontinuerliga vidareutveckling. I den här rollen får du använda din naturvetenskapliga och laboratorierelaterade bakgrund i ett digitalt sammanhang, där du bidrar till att utveckla e-tjänster som används dagligen av vårdpersonal, laboratorier och invånare.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Samla in, analysera och omvandla krav och behov från kunder och användare.  
• Föra dialog och samarbeta med kunder för att skapa bästa möjliga lösningar.  
• Stödja laboratorierna/regionerna vid anslutning till tjänsterna och bidra till att optimera användningen
• Delta i acceptans- och användartester för att säkerställa hög kvalitet. 
• Säkerställa tjänsternas dokumentation och regeluppfyllnad.  
• Hantera ärenden i andra linjens support.  

Du blir en del av ett engagerat och tvärfunktionellt team som består av produktägare, arkitekter, systemspecialister, andra tjänstespecialister och tjänsteansvariga. Tillsammans driver ni både den strategiska utvecklingen och förvaltningsarbetet för de inloggade invånartjänsterna på 1177.se.  

Är det här du?   

Vi söker dig som har en relevant utbildning, exempelvis biomedicinsk analytiker eller med högskoleexamen inom kemi, biokemi eller molekylärbiologi. Du har erfarenhet av att arbeta i en liknande roll som systemspecialist eller förvaltare av laboratorieinformationssystem .

Du ska ha erfarenhet av behov- och kravfångst. Det är meriterande om du har vana av att arbeta med implementering av nya system samt erfarenhet av produktutveckling av mjukvara som är klassade som NMI (nationella medicinska informationssystem) eller medicintekniska produkter.

Varaktighet och tillträde? 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut. 

Har du frågor om tjänsten? 

Sektionschef, Camilla Jakobsson, camilla.jakobsson@inera.se

Fackliga frågor (Vision), Monica Rosén, monica.rosen@inera.se